Typ odesílatele
Co je typ odesílatele a jak ho můžu použít?
Vy, jako odesílatel, který iniciuje komunikaci, máte na výběr z různých možností, jak se prezentovat vašim zákazníkům, zaměstnancům a ostatním. Jinými slovy, když příjemce otevře vaši zprávu, okamžitě zjistí, kdo zprávu poslal.
BulkGate poskytuje 4 typy odesílatele, nicméně některé z nich nemusí být podporovány ve vaší zemi. Podívejte se na náš SMS ceník, abyste věděli, který typ odesílatele může být použit pro danou zemi.
Systémové číslo
Systémové číslo je telefonní číslo, které nemáte možnost změnit. Příjemce může obdržet zprávu z dlouhého telefonního čísla, zkráceného čísla (short code) i textového čísla.
Short code
Short code je krátké telefonní číslo, které nemůžete změnit. Váš příjemce tedy obdrží zprávu z krátkého čísla (např. 2576).
Textový odesílatel
Textový odesílatel vám umožňuje použít unikátní text, například název společnosti, který se zobrazí namísto telefonního čísla (např. Myshop.cz, Amazon.com). Maximální počet znaků je 11.
Vlastní číslo
Vlastní číslo vám umožňuje použít vaše telefonní číslo, které je následně zobrazeno příjemci v doručené SMS. Příjemce vám může napsat nebo zavolat přímo na toto číslo.
- Pro použití vlastního čísla musíte první ověřit vaše telefonní číslo ve vašem uživatelském profilu
Podívejte se, jak můžete obousměrně komunikovat s vašimi zákazníky a kde uvidíte jejich zpětné reakce.
Podívejte se na náš SMS ceník, abyste věděli, který typ odesílatele může být použit pro obousměrnou SMS komunikaci ve vaší cílené zemi.
Jak mohu nastavit různé typy odesílatelů pro každou zemi?
Pro každou zemi můžete nastavit různé typy odesílatelů. Pokud tedy posíláte SMS kampaň do dvou zemí současně, a už jste nastavili profil odesílatele pro tyto země, použije se typ odesílatele, který jste přiřadili jednotlivým zemím. Pokud například posíláte SMS kampaň do České republiky a Slovenské republiky a používáte textového odesílatele, uvidí příjemci v České republice jiného textového odesílatele než příjemci na Slovensku (pokud je samozřejmě nastavíte v profilech odesílatele).
Pro nastavení různých typů odesílatelů:
- Klikněte SMS v levém menu v BulkGate Portálu
- Klikněte Profily odesílatele
- Klikněte Přidat nový profil
- Zadejte název profilu a klikněte Vytvořit
- Klikněte na vygenerovaný profil
- Vyberte zemi
- Vyberte typ odesílatele. Vidíte pouze typy odesílatele, které jsou přístupné v dané zemi
- Zkontrolujte a klikněte Uložit
- Kroky 6-8 můžete zopakovat, pokud chcete přiřadit další typy odesíatele dalším zemím
Jak mohu vybrat typ odesílatele v SMS kampani?
Ve druhém kroku SMS kampaně, respektive třetín kroku Smart SMS kampaně, máte možnost vybrat typ odesílatele.
Mějte však na paměti, že pokud zvolíte typ odesílatele, který není v zemi k dispozici, automaticky se použije systémové číslo (typ odesílatele) pro příjemce v této zemi. Chcete-li tomu zabránit, podívejte se na SMS ceník, abyste zjistili, které typy odesílatelů jsou k dispozici v dané zemi.
Také se podívejte, jak nastavit různé typy odesílatelů pro různé země.