BulkGate Helpdesk
  • Languages iconCzech
    • English

›Zákaznické a Admin notifikace

Instalace

  • Instalace WooCommerce SMS pluginu
  • Instalace PrestaSMS modulu
  • Instalace CartSMS modulu
  • Instalace MageSMS modulu
  • BulkGate SMS modul pro thirty bees
  • Instalace BulkGate doplňku pro Shoptet

Zákaznické a Admin notifikace

  • Admin SMS
  • Zákaznické SMS

Vytváření SMS kampaně

  • Vytváření kampaně
  • Kontakty
  • Zpráva
  • Přehled

Záznamy a statistiky

  • Kampaně, historie a reporty

Platby a fakturace

  • Dobití kreditu, fakturační údaje a faktury

Cenová kalkulace

  • Ceník

Přízpůsobení (vývojáři)

  • Vlastní oznámení
  • Simple API

FAQ

  • SMS nebyla doručena
  • Jaký je rozdíl mezi propagační a transakční SMS?
  • Mám problém s instalací/nastavením, můžete mi prosím pomoct?
  • DND (Do Not Disturb)

Zákaznické SMS

Jak mohu aktivovat nebo upravit šablonu zprávy pro Zákaznické SMS?

Pro aktivování nebo upravení šablony zprávy pro Zákaznické SMS:

  1. Jděte do Zákaznické SMS
  2. Vyberte, kterou šablonu chcete aktivovat nebo upravit a klikněte na ni
  3. Upravte zprávu pro šablonu. Použijte proměnné hodnoty z menu Personalizovat zprávu
  4. Zvolte vhodný typ odesílatele
  5. Aktivujte Unicode je-li třeba
  6. Aktivujte šablonu v pravém horním rohu
  7. Klikněte Uložit

Buďte si prosím vědomi, že v případě kdy máte nedostatek dat pro danou proměnnou hodnotu, příjemce obdrží Zákaznickou SMS bez dané proměnné. Jinými slovy, pokud má vaše šablona pro Novou objednávku text zprávy “<shop_name>: Děkujeme vám za vaši objednávku, <customer_firstname>. Vaše objednávka…“ a vy pro zákazníka postrádáte křestní jméno, tak proměnná <customer_firstname> bude prázdná. Váš zákazník tedy obdrží zprávu “VaseKytary: Děkujeme vám za vaši objednávku, . Vaše objednávka…“

Podívejte se na video, jak aktivovat a upravit šablonu zákaznické SMS

Jak mohu upravit vícejazyčné šablony SMS?

Pokud je váš web vícejazyčný, můžete pro tyto jazyky aktivovat a upravovat šablony SMS. Vaši zákazníci proto mohou přijímat SMS oznámení v jejich rodném jazyce nebo v jazyce navštíveného webu.

Nastavení vícejazyčných šablon zákaznických SMS:

  1. Jděte do Nastavení
  2. Klikněte Lokalizace
  3. Zaškrtněte Povolit jazykové mutace pro zákaznické SMS
  4. Jděte do Zákaznické SMS
  5. V levém horním rohu vyberte jiný vícejazyčný web, pro který chcete upravit a aktivovat šablonu SMS
  6. Aktivujte a upravte šablonu zákaznické SMS

Je třeba aktivovat konkrétní šablonu zprávy pro každou jednotlivou mutaci, jinak by někteří z vašich zákazníků neobdrželi SMS oznámení. Jinými slovy, řekněme, že máte českou a slovenskou mutaci. Pokud například aktivujete zákaznickou SMS šablonu "Stav - Completed" pro českou mutaci, ale ne pro slovenskou mutaci, tak ti zákazníci, kteří objednali váš produkt prostřednictvím slovenské mutace, neobdrží SMS oznámení.

← PředchozíDalší →
  • Jak mohu aktivovat nebo upravit šablonu zprávy pro Zákaznické SMS?
  • Jak mohu upravit vícejazyčné šablony SMS?
ŘešeníSMS BránaViber BusinessBroadcastHromadné SMSSMS notifikace2 way SMSSmart SMSMobile ConnectWeb Portál
Partneři a vývojářiSMS APIIntegraceAffiliate programWhite label
ZdrojeBlogYouTubeFacebookLinkedInTwitterGitHubPackagist
SpolečnostKontaktZásady ochrany osobních údajůObchodní podmínky
CeníkyCeník SMSCeník ViberCeník Mobile Connect
SMS BránaTOPefekt s.r.o. © 2022